レグザクラウドサービス「TimeOn(タイムオン)」のサービス拡充のお知らせ

お客様各位

  • 2013年9月25日
  • 株式会社 東芝
    デジタルプロダクツ&サービス社

レグザクラウドサービス「TimeOn」の「家電コンシェルジュ」サービスへの対応について

平素は、弊社製品・サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社は、レグザクラウドサービス「TimeOn(タイムオン)」にて、東芝のスマート家電との連携により便利で快適な暮らしをサポートするサービス「家電コンシェルジュ」への対応※1を2013年11月上旬から開始いたします。東芝のスマート家電をお持ちのお客様はぜひご利用くださいますようお願いいたします。

レグザクラウドサービス「TimeOn」が東芝のスマート家電※2(冷蔵庫、ランドリー、エアコン、LEDシーリングライト)と連携することで、スマート家電をより快適にご利用いただけます。たとえば、宅内で連携するスマート家電の運転状況の一覧表示や、エアコンやLEDシーリングライトをテレビからオン・オフ 切換操作ができます。また、ランドリーの運転終了など家電の運転状況をポップアップでお知らせしたり、「あかり切換」によりLEDシーリングライトのあかりをお好みに合わせてテレビの画面上で切換などをすることが可能です。さらに、東芝ホームITシステム「フェミニティ」※3をご家庭内に導入済みの方は、「フェミニティ倶楽部 連携」もご利用いただけます。

  • 「家電コンシェルジュ」は東芝ホームアプライアンス(株)が提供するサービスです。東芝のスマート家電は、「家電コンシェルジュ」として便利で快適な暮らしを提案します。「TimeOn」は「家電コンシェルジュ」の一部のサービスに対応しています。 対応機種:2013年11月上旬発売予定の液晶テレビ レグザ Z8/J8シリーズ
  • サービスに対応する家電は以下になります。冷蔵庫(GR-G56FXV、GR-G51FXV)、ランドリー(TW-Z96X1L、TW-Z96X1R:2013年11月中旬発売予定)、エアコン(RAS-GDRシリーズ:2013年11月上旬発売予定、東芝ホームITシステム「フェミニティ」対応エアコンの一部)、LEDシーリングライト(LEDH80120YLC-LT2、LEDH81120YLC-LT2、LEDH82120YLC-LT2、LEDH82010YXLC-LT1)。 冷蔵庫、ランドリー、エアコンにて本サービスをご利用の際には別売の「HAアダプタHNW-ADB1(2013年11月発売予定)」が必要です。 Z8/J8シリーズで「家電コンシェルジュ」をご利用いただくには、別売のBluetoothR USBアダプターが必要です。推奨BluetoothR USBアダプターは、バッファロー社製BSHSBD05BKです。なお、電波の特性上環境条件により、通信距離、通信速度は異なります。
  • 東芝ホームITシステム「フェミニティ」は東芝ライテック(株)が提供するサービスです。「TimeOn」の「家電コンシェルジュ」画面から、フェミニティ倶楽部のサイトに直接アクセスできます。「フェミニティ」を導入済みの環境で「TimeOn」の「家電コンシェルジュ」サービスをご利用の場合は、「BluetoothR USB アダプター」は不要です。くわしくは、「フェミニティ」のホームページ( http://feminity.toshiba.co.jp ) をご覧ください。
  • 「みえる電気使用量」は連携するスマート家電の運転状況に応じで電力使用状況をみることができます。冷蔵庫、ランドリー、エアコンのみ対応です。
  • ご使用の環境、電波状況、ネットワーク速度などにより、案内画面が正常に表示されない場合があります。
本件に関するお問い合わせ先
レグザクラウドサービス TimeOnに関するお問い合わせは「東芝テレビご相談センター」で承っております。

一般回線・PHSからのご利用は
フリーダイヤル(通話料:無料) 0120-97-9674

携帯電話からのご利用は
ナビダイヤル(通話料:有料)0570-05-5100
受付時間:365日 9:00~20:00
メールでのお問い合わせ
https://www.digitaldoors.jp/tv/form.php(別ウインドウで開きます)

窓口にご連絡いただく、お名前、ご住所、電話番号等のお客様の個人情報は、本件の対応のためにだけ利用し、個人情報保護法及び弊社の個人情報保護プログラムに基づいて、適法かつ適切に管理いたします。なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
以上
※BluetoothRのワードマークは、Bluetooth SIG, Inc.が所有する登録商標です。
【ご注意】
  • ご利用になるには、対応情報機器を無線LAN接続できる環境及び 対応機器及び対応情報機器のインターネット常時接続環境が必要です。なお、インターネット常時接続環境に必要な通信料、接続料などはお客さまのご負担になります。
  • 本サービスは予告なく変更や終了する場合があります。
  • 仕様は、改良のため変更することがありますのでご了承ください。
  • 各ネットサービスのサービス名称およびサービスの内容は、予告なく変更・終了する場合があります。
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